PERAN INOVASI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM DI PASAR ONLINE INDONESIA
Kata Kunci:
Inovasi Digital, UMKM, Daya Saing, Pasar Online, Ekonomi DigitalAbstrak
Perkembangan ekonomi digital mendorong UMKM untuk beradaptasi melalui penerapan inovasi digital agar mampu bertahan dan bersaing di pasar online. Namun, tidak semua UMKM memiliki kesiapan dan kemampuan yang sama dalam mengadopsi teknologi digital secara strategis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran inovasi digital dalam meningkatkan daya saing UMKM di pasar online Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap pelaku UMKM yang telah memanfaatkan platform digital, serta dokumentasi sebagai data pendukung. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi digital yang meliputi adopsi e-commerce, pemasaran digital, pemanfaatan media sosial, dan penggunaan sistem pembayaran digital berperan penting dalam meningkatkan daya saing UMKM. Inovasi digital memungkinkan UMKM memperluas jangkauan pasar, meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat diferensiasi produk, serta meningkatkan responsivitas terhadap konsumen. Namun demikian, keberhasilan inovasi digital sangat dipengaruhi oleh proses adaptasi dan strategi digital yang diterapkan oleh pelaku UMKM. Keterbatasan literasi digital dan sumber daya masih menjadi kendala utama dalam optimalisasi inovasi digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa inovasi digital dapat menjadi strategi efektif untuk meningkatkan daya saing UMKM apabila didukung oleh kesiapan sumber daya manusia dan pendampingan yang berkelanjutan.
Unduhan
Referensi
Amilia, S. N., Humaiza, A., et al. (2024). Pengembangan UMKM dalam strategi digitalisasi untuk meningkatkan daya saing usaha. Jurnal Media Akademik, 2(4).https://doi.org/10.62281/v2i4.237
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2023). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Hafeez, S., Shahzad, K., Helo, P., & Mubarak, M. F. (2025). Knowledge management and SMEs’ digital transformation: Evidence from emerging economies. Journal of Innovation & Knowledge. https://doi.org/10.1016/j.jik.2025.100728
Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2023). Perkembangan UMKM Go Digital di Indonesia. Kementerian Koperasi dan UKM RI.
Kraus, S., Palmer, C., Kailer, N., Kallinger, F. L., & Spitzer, J. (2022). Digital transformation in business and management research: An overview of the current status quo. International Journal of Information Management, 63, 102466.
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102466
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (4th ed.). SAGE Publications.
Purinda, A. D., & Rahayu, F. (2024). Digital technology-based innovation strategies to increase competitiveness of SMEs in Indonesia. Artikel Manajemen dan Bisnis, 2(1).https://doi.org/10.47134/umkm.v2i1.780
Purinda, D., & Rahayu, R. (2024). Digital adoption and competitive performance of SMEs in emerging markets. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, 16(1), 45–63. https://doi.org/10.1108/JEEE-07-2022-0235
Rahayu, R., & Day, J. (2017). E-commerce adoption by SMEs in developing countries: Evidence from Indonesia. Eurasian Business Review, 7(1), 25–41. https://doi.org/10.1007/s40821-016-0044-6
Rahayu, R., & Day, J. (2022). Digital transformation of SMEs: A systematic literature review. Journal of Small Business Management, 60(1), 1–29. https://doi.org/10.1080/00472778.2021.1901888
Setiawan, B., & Nurhasanah, N. (2024). Inovasi digital dan daya saing UMKM di era e-commerce. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 26(1), 45–60. https://doi.org/10.9744/jmk.26.1.45-60
Setyowati, R., Hartoyo, H., & Simanjuntak, M. (2020). Factors affecting the adoption of digital payment systems by SMEs. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(10), 725–734. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no10.725
Susanti, D., Suryani, T., & Handayani, P. W. (2023). Digital innovation capability and SME performance in emerging markets. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, 15(3),487–505. https://doi.org/10.1108/JEEE-10-2021-0386
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
Vial, G. (2021). Understanding digital transformation: A review and research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 30(2), 101–120. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2021.101695
Widjaja, Y. R., Widodo, S., & Santoso, B. (2021). Digital payment adoption and SME financial performance. Journal of Asian Business and Economic Studies, 28(3), 215–229. https://doi.org/10.1108/JABES-01-2020-0009
Yin, R. K. (2024). Case study research and applications: Design and methods (7th ed.). SAGE Publications.
Yusuf, M., & Susyanti, J. (2023). Social media marketing and customer engagement in SMEs. Journal of Relationship Marketing, 22(2), 156–172. https://doi.org/10.1080/15332667.2022.2048194
