MODEL TRANSFORMASI DIGITAL UMKM BERBASIS DATA ANALYTICS UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING

Penulis

  • Yogie Pratama Universitas Deztron Indonesia
  • Wahyudi Maherza Universitas Deztron Indonesia
  • Selly Warnitasari Universitas Deztron Indonesia

Kata Kunci:

Transformasi Digital, UMKM, Data Analytics

Abstrak

Transformasi digital menjadi salah satu strategi penting bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin dinamis. Namun, sebagian besar UMKM masih menghadapi kendala dalam pemanfaatan teknologi digital, khususnya dalam mengelola dan memanfaatkan data sebagai dasar pengambilan keputusan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model transformasi digital UMKM berbasis data analytics guna meningkatkan daya saing usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development dengan tahapan identifikasi kebutuhan, perancangan model, validasi, implementasi, dan evaluasi. Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan studi dokumentasi terhadap aktivitas digitalisasi UMKM. Model yang dikembangkan mencakup aspek kesiapan digital, pengelolaan data, analisis data, pemanfaatan informasi untuk strategi bisnis, serta evaluasi kinerja usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model transformasi digital berbasis data analytics mampu membantu UMKM dalam mengoptimalkan pemanfaatan data untuk memahami perilaku pelanggan, meningkatkan efektivitas pemasaran, memperbaiki proses operasional, dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat. Model ini juga menunjukkan potensi dalam meningkatkan kemampuan adaptasi dan daya saing UMKM di era ekonomi digital. Dengan demikian, model transformasi digital berbasis data analytics dapat menjadi kerangka strategis bagi UMKM dalam melakukan transformasi bisnis yang berkelanjutan melalui pemanfaatan teknologi dan informasi berbasis data.

Unduhan

Data unduhan tidak tersedia.

Referensi

Saputra, M. H., Utomo, M. N., Ariansyah, K., et al. (2024). Small and medium-sized enterprises dynamic capabilities and competitive advantage: The mediating effect of digitalization. Entrepreneurial Business and Economics Review, 12(3), 41–67. https://doi.org/10.15678/EBER.2024.120303

Civelek, M., Krajčík, V., & Ključnikov, A. (2023). The impacts of dynamic capabilities on SMEs' digital transformation process: The resource-based view perspective. Oeconomia Copernicana, 14(4), 1367–1392. https://doi.org/10.24136/oc.2023.019

Putri, E., Akbar, A. M., et al. (2025). Dynamic Capability Theory: Digital Transformation as a Sustainable Competitive Performance Strategy for MSMEs. Riset Akuntansi dan Keuangan Indonesia.

Beyond Digital Transformation: A Multi-Mixed Methods Study on Big Data Analytics Capabilities and Innovation in Enhancing Organizational Performance. Review of Managerial Science (2025).

Pathway Towards SME Competitiveness: Digital Capability and Digital Business Model Innovation. Technology in Society, 79, 102728 (2024). Academic Information Services. Jurnal Minfo Polgan.

Husain, M. L., Wibisono, Y., & Anisyah, A. (2025). Development of an Academic Services Chatbot Based on Retrieval-Augmented Generation (RAG). Brilliance: Research of Artificial Intelligence.

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (6th ed.). SAGE Publications.

Hevner, A. R., Storey, V. C., & Park, E. H. (2024). Design Science Research in Information Systems. Springer.

Vial, G. (2021). Understanding Digital Transformation: A Review and a Research Agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 30(2), 101684.

Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., et al. (2021). Digital Transformation: A Multidisciplinary Reflection and Research Agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901.

George, G., Haas, M. R., & Pentland, A. (2019). Big Data and Management. Academy of Management Journal, 57(2), 321–326.

Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., et al. (2021). Digital Transformation: A Multidisciplinary Reflection and Research Agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022

Vial, G. (2021). Understanding Digital Transformation: A Review and a Research Agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 30(2), 101689.

https://doi.org/10.1016/j.jsis.2021.101689

Civelek, M., Krajčík, V., & Ključnikov, A. (2023). The Impacts of Dynamic Capabilities on SMEs' Digital Transformation Process: The Resource-Based View Perspective. Oeconomia Copernicana, 14(4), 1367–1392.

George, G., Haas, M. R., & Pentland, A. (2019). Big Data and Management. Academy of Management Journal, 57(2), 321–326.

Unduhan

Diterbitkan

2026-07-20

Terbitan

Vol 1 No 1 (2026): Regular Issue – JULI 2026

Bagian

Articles

Lisensi

Penulis yang menerbitkan artikelnya di Jurnal Informatika dan Bisnis Digital (JIBD) menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta atas artikel tetap berada pada penulis.

  2. Penulis memberikan hak publikasi pertama kepada Jurnal Informatika dan Bisnis Digital (JIBD).

  3. Artikel dipublikasikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), yang memungkinkan pihak lain untuk menyalin, mendistribusikan, dan mengadaptasi karya dengan mencantumkan atribusi yang sesuai kepada penulis dan jurnal.

  4. Penulis bertanggung jawab penuh atas keaslian karya, isi artikel, serta kepatuhan terhadap etika dan hukum yang berlaku.

  5. Penulis mengizinkan jurnal untuk menyimpan dan mengarsipkan artikel dalam sistem pengindeksan dan pengarsipan digital nasional maupun internasional.