ADOPSI E-COMMERCE DAN FAKTOR PENENTU KEBERHASILANNYA PADA USAHA PERDAGANGAN DI KOTA MEDAN

Penulis

  • Selly Warnitasari Universitas Deztron indonesia

Kata Kunci:

Adopsi Teknologi; E-Commerce; Usaha Perdagangan; Keberhasilan Usaha; Kota Medan

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat adopsi e-commerce serta menganalisis faktor-faktor yang menentukan keberhasilan penerapannya pada usaha perdagangan di Kota Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei. Populasi meliputi seluruh usaha perdagangan yang terdaftar dan beroperasi aktif di wilayah Kota Medan. Sampel berjumlah 95 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan dipilih secara acak sederhana. Pengumpulan data menggunakan kuesioner terstruktur yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan statistik deskriptif dan analisis faktor. Hasil penelitian menunjukkan tingkat adopsi e-commerce berada pada kategori sedang dengan skor rata-rata 2,90 dari skala 5. Faktor yang paling dominan memengaruhi keberhasilan meliputi kompetensi digital pelaku usaha, ketersediaan infrastruktur jaringan, tingkat kepercayaan konsumen, serta dukungan dari lingkungan eksternal. Kesimpulannya, keberhasilan adopsi tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga pada kesiapan sumber daya manusia dan kondisi lingkungan usaha.

Unduhan

Data unduhan tidak tersedia.

Referensi

Davis, F. D. (2021). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.

Dinas Koperasi dan UMKM Kota Medan. (2025). Laporan Perkembangan Usaha Mikro dan Kecil Kota Medan. Medan: Pemerintah Kota Medan.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Manajemen Pemasaran (Edisi ke-16). Jakarta: Penerbit Erlangga.

Nasution, M. (2024). Literasi Digital dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Usaha di Kota Medan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital, 5(2), 112–125.

Rogers, E. M. (2020). Diffusion of Innovations (5th ed.). New York: Free Press.

Sari, R. P., & Hasibuan, A. (2023). Adopsi Teknologi Digital pada UMKM di Wilayah Sumatera Utara. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 8(1), 45–58.

Unduhan

Diterbitkan

2026-07-20

Terbitan

Vol 1 No 1 (2026): Regular Issue – JULI 2026

Bagian

Articles

Lisensi

Penulis yang menerbitkan artikelnya di Jurnal Informatika dan Bisnis Digital (JIBD) menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta atas artikel tetap berada pada penulis.

  2. Penulis memberikan hak publikasi pertama kepada Jurnal Informatika dan Bisnis Digital (JIBD).

  3. Artikel dipublikasikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), yang memungkinkan pihak lain untuk menyalin, mendistribusikan, dan mengadaptasi karya dengan mencantumkan atribusi yang sesuai kepada penulis dan jurnal.

  4. Penulis bertanggung jawab penuh atas keaslian karya, isi artikel, serta kepatuhan terhadap etika dan hukum yang berlaku.

  5. Penulis mengizinkan jurnal untuk menyimpan dan mengarsipkan artikel dalam sistem pengindeksan dan pengarsipan digital nasional maupun internasional.